家纺行业如何创造品牌、做好品牌?
家纺行业 创造品牌 2019年12月18日 16:57:39
如今,家纺行业大大小小企业众多,但认知度或认可度却普遍不高,知名品牌寥寥无几,富安娜、罗莱、水星......
富安娜、罗莱、水星家纺尽管已是行业翘楚,但放到中国品牌全局来看,仍与其他行业有较大差距。如电器行业格力的品牌价值为1463亿元,罗莱家纺的品牌价值却为89.21亿元。尽管每个行业的特性不同,致使营销收入等财务数据有一定差距,但从另一方面来看,家纺行业的生产企业众多,能被人熟知的却屈指可数。
目前来看,创造品牌、做好品牌是家纺行业需着手的突破口。
品牌认可度低,消费观念陈旧
检验品牌价值的直接标准就是消费者的反馈和认知度。然而,家纺品牌受消费者认可度低一直是萦绕在家纺从业人员心中的苦恼。
服务于多个家纺品牌的某策划公司总经理表示:“品牌认可度低首先反映出来的是品牌覆盖率低,据估算,国内一线家纺品牌加起来对全国市场的覆盖率也不过25%~26%。”在批发市场做家纺区域管理人员的孟先生表示:“消费者在购买家纺产品时品牌指向性不强,也不会专门寻找某个品牌购买。国内品牌普遍认可度不高,同时带来品牌忠诚度较低等问题。”
都说家纺行业比服装行业发展晚10年,可即使在10年前,消费者在购买服装时也早已有了很强的品牌意识。单从这一点看,家纺行业真的只落后于服装业10年吗?
在采访中,所有企业无一例外地指出家纺品牌发展缓慢,与消费意识关系重大。很多消费者对“家纺”二字没有概念,以为家纺就是床品,对家纺消费的重视程度不够。目前,人们对饮食、服饰已经提升到社会尊重需求这个层次,即从吃饱、穿暖过渡到吃得好、穿得符合身份。而对于家纺,还仅停留在基本需求上,只有部分消费者追求家居环境的美观和舒适。
固有的消费观念会减缓行业的发展速度,但同时,企业在引导消费方面是否做得足够好,对于品牌建设自身是否有明确的目标更值得深思。
行业需要刺激,烧钱需要资本
家纺行业集中化问题严重,行业里大大小小的品牌过多。而家纺市场本身容量并不大,这就造成了竞争激烈、大牌难造的特征。
有关人士认为,家纺行业问题不在于品牌太多,而是创新型、引领型的品牌太少。“家纺行业在引领消费上存在很大问题,大部分企业创新能力不足,没能给消费者带来新的刺激,也就不会产生新的增长点。”
都说市场容量有限,家纺产品重复购买率低,这就需要想办法改变这一现状。手机行业也曾出现发展滞缓问题,而“苹果”品牌的出现,则给这个市场带来了更多活力,大家纷纷转型做智能手机,整个手机行业的竞争格局出现了极大变化,消费者更换手机的频率也比以前加快了很多。这就是技术、品牌的作用,消费是可以被引领的。
此外,虽然家纺品牌众多,但是有不少消费者吐槽,对于有些品牌只听过没见过。“电视节目里铺天盖地都是水星家纺的广告,但我在市场上却从没见过这个品牌。”一位身居北京的消费者这样说道。家纺品牌的区域性强,难以覆盖全国一直是品牌销售的一大软肋。
做品牌确实很烧钱,互联网行业动辄就引入几十亿元的投资,而传统行业一直缺乏资本的进入,依靠自身力量,品牌规模难以在短时间内实现扩大。2000家渠道与20000家渠道的销售效果怎么比?即便在互联网时代,像家纺这样体验感要求很高的产品仍需要强大的线下支撑,而扩张线下就需要大量资金。
降价是理性回归,品牌不分档次
当问到家纺产品价格是否具有让消费者加快更换频率的可能性时,有关人士说,价格问题的根本在于是否有足够明确的低、中、高品牌定位。挣100元花10元与挣1000元花100元的比例是一样的,如果每个层次的消费群体都能找到相应的品牌,价格就不是左右更换频率的标准。
诚然,在家纺行业中,部分企业也可以走低档路线寻求突破,但不能放弃做品牌的经营思路。家纺行业中的低端品牌一般只把自己当批发商,而服装领域的低端却叫快时尚品牌。中高低只是针对不同目标客群的一种定位策略,尽管优衣库、ZARA、H&M的定位是大众品牌,但品牌名字却叫得响,品牌形象深入人心。其根本在于他们把自己当品牌来运营。
要风格更要生存,产品特色需坚持
有消费者表示,之所以不执着于某一个品牌,是因为没有看出各品牌之间太大的区别。这也是众多企业反映的行业问题——品牌缺乏特色和自我。
家纺行业里的原创太少,很少有哪个品牌的设计让人耳目一新。很多国际品牌都在设计上大量投入资金和时间,就是为了做出自己的特色,而有不少家纺企业把精力放在拷贝、走量。想要做好品牌还是要在风格、设计上有所突破。
当提到鲜明的产品特色时,首先想到的是富安娜。多年来,富安娜家纺一直坚守大花卉风格,这就是典型的特色风格代表。富安娜固化自己风格的同时,会损失部分客户,但也意味着会培养起一批忠实的客户,在行业里找到自己的位置。
然而,并不是所有特色品牌都能坚持到后,赢得满堂彩。曾主打小清新风格的提籁雅家纺近两年销声匿迹,而同样风格明显的莎鲨家纺也被多位业内人士暗示已经成为“明日黄花”。
所以,光有特色还不够,家纺品牌要做特色,首先要学会生存,其次要耐住寂寞、学会坚持。
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